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Les commandes livrées en France Métropolitaine peuvent être retournées jusqu'à 30 jours après réception dans certaines conditions.
Seuls les articles qui comportent la mention "Retour possible pendant 30 jours" peuvent être retournés. Les autres produits ne peuvent faire l'objet d'un retour : produits destockés (fin de série), produits retouchés (sur-mesure) ou très spécifiques.
Chaque retour, c'est une empreinte carbone doublée par commande. Au-delà du coût économique, les retours de commande en e-commerce sont un gouffre écologique.
Pensez à bien vérifier votre panier avant de le valider : vérifier la taille du produit (bien reprendre vos mesures à chaque commande), la couleur choisie et les autres options possibles avant de valider votre commande.
Les produits doivent être en parfait état : ni portés*, salis ou détériorés, complet et dans leur emballage d'origine intact.
*Les articles essayés pour vérifier la taille ne sont pas considérés comme portés. Nous nous réservons cependant le droit de refuser un retour s'il présente la moindre trace pour des raisons d'hygiène. Merci d'en tenir compte et de prendre toutes les précautions nécessaires.
Vous pouvez alors choisir entre un échange (changement de coloris, taille... sur le même modèle uniquement) ou un remboursement.
Pour plus d'informations, retrouvez toute la procédure de retour ici : https://sav.delivortho.com/retours-produits
Conformément à l'Article L121-21-8 du code de la consommation concernant la fourniture de biens qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, certains produits sont exclus du droit de rétractation. C'est le cas notamment des produits de certains produits spécifiques types orthèses plantaires, masques, thermomètres, pansements silicones, etc.
Aucune mauvaise surprise : la mention "Produit ni repris, ni échangé" est toujours indiquée sous le bouton d'ajout au panier pour les produits concernés.
A l'inverse, les articles qui comportent la mention "Retour possible pendant 30 jours" peuvent être retournés.
Dans tous les cas, pensez à bien vérifier votre panier avant de le valider : vérifier la taille du produit (bien reprendre vos mesures à chaque commande), la couleur choisie et les autres options possibles avant de valider votre commande.
Ce kit de plages de limitation de flexion ne peut être utilisé uniquement pour la genouillère ligamentaire Rebel de chez Thuasne.
Il permet de régler le degré de flexion sur 0°, 30°, 45°, 60°, 75°, 90° jusqu’à 110°.
Ses réglages doivent être prescrits et mis en place par un médecin ou un professionnel de santé compétent.
Un tournevis est fourni dans la boîte du kit.
